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/ NUESTROS TRABAJOS (10/03/2015)
Innovación y nuevas tecnologias para impulsar el turismo rural

El Congreso Internacional de Turismo Rural celebrado en Pamplona los pasados
días 19 y 20 de febrero ha acordado como principales conclusiones apostar de
forma decidida por la innovación, las tecnologías, la información de la
oferta y la calidad del servicio para impulsar el sector.
El Congreso, organizado por el Gobierno de Navarra y la Federación de
Turismo Rural de Navarra y celebrado bajo el lema ³El futuro del turismo
rural², también afrontó en sus debates temáticas como los retos del sector,
el papel de la mujer o el análisis de otras experiencias nacionales e
internacionales.
Los y las asistentes a la sexta edición concluyeron que hay que seguir
comunicando los servicios y características del turismo rural en los
mercados internacionales y desarrollar una marca que transmita sus
atractivos. Además, los servicios deben ser excelentes y los destinos y
experiencias, genuinas.
Aunque el turismo rural puede significar para muchas personas la desconexión
de la ciudad y las tecnologías, el futuro del sector pasa por una adaptación
que permita a estos establecimientos ofrecer al cliente la conexión, si lo
desea. Es decir, el turismo rural debe utilizar las nuevas tecnologías como
un valor añadido. También se constató que un alto porcentaje de las reservas
se realizan ya por dispositivos móviles, por lo que es esencial no quedar al
margen de dichas tecnologías.
En el marco de la innovación, se puso de manifiesto la necesidad de una
renovación constante de la oferta, lo que requiere de creatividad,
experimentación y valentía.
También se valoró la importancia de una buena información de la oferta
turística y, en concreto, el acierto que supone ofrecerla en tiempo real, de
forma práctica, sencilla, personalizada y en el idioma de los visitantes.
Asociacionismo y coordinación
Los asistentes coincidieron en que viajar al medio rural es vivir
experiencias rurales, con productos genuinos y auténticos.
Asimismo, se habló del asociacionismo como estrategia de negocio en el marco
del turismo rural, defendiéndose que las asociaciones no son espacios para
vender, sino ámbitos para crear producto y para trabajar con la idea de
atraer gente e instrumentos que potencian la unión y la fuerza del sector
dado que también contribuyen a generar políticas de turismo.
Y, finalmente, se apostó por la coordinación y colaboración entre el sector
público y privado y por la profesionalización creciente del turismo rural.


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